您当前所在的位:首页->维权

108期曾道人玄机网:

好事应该办好

访问量:[]
发布时间:2018-06-20 09:12 来源:
分享:
0

六和网站曾道人玄机诗 www.0kgr.com.cn

  200多个景点,门票价值加起来上万元,但这张旅游年卡却只售100元。对发行方来说,这无疑是一个好的创意。并且,京津冀旅游年卡已经发行十多年了,给消费者带来了实惠。
  毫无疑问,这是一件好事。但是,好事应该办好,特别是后续的服务应该跟上。通过以上的报道可以看到,年卡旅游仍然存在不少问题。目前时间马上过半,记者去过的景点数量十分有限,但即使这样也发现了不少问题,其中一些限于篇幅,还没有写进报道中,比如景区公布的联系电话始终打不通,给出行造成不便等。一年时间较长,各景区有动态变化也属正常,但作为景区和年卡发行方,应该将这些变化通过一定的渠道,及时告知购卡人?!凹笆备嬷焙苤匾?,否则,受累的是消费者,形象受损的则是景区管理方、年卡发行方。
  以前,大家谈论较多的是商品质量,对服务质量关注不够。其实对于旅游来说,服务质量就是全部。北京市刚刚出台博物馆服务质量标准——《博物馆服务规范》,其中特别提出,博物馆在公共区域和活动场所应配置休息座椅、物品寄存区域或设施,并有相应的医疗急救设施设备及药品。简单地说,博物馆里供参观者休息的椅子放少了都属于服务质量有问题。至于景区由于某种原因悄然关门而不提前告知,让游客空跑一趟,或者将2A甚至“无A”宣传成3A,误导游客,这应该算是严重侵权了。
  旅游是一件累并快乐着的事。愿京津冀旅游年卡能给游客带去更多欢乐和美好记忆,而不是相反。

(责任编辑:)

Copyright 1984-2016 CHINA INDUSTRY & COMMERCE NEWS AGENCY All Rights Reserved

中国工商报社 版权所有

689| 821| 632| 819| 21| 520| 24| 907| 719| 463|